8 obtention d'aide – Dell PowerEdge 2850 Manuel d'utilisation

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Sommaire

7

Disques durs SCSI

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

111

Avant de commencer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

111

Configuration de la carte de fond de panier SCSI

. . . . . . . . . . .

112

Dépose d'un obturateur de disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . .

112

Installation d'un obturateur de disque dur

. . . . . . . . . . . . . .

113

Dépose d'un disque dur de son support

. . . . . . . . . . . . . . .

113

Installation d'un disque dur SCSI dans son support

. . . . . . . . . .

113

Installation d'un disque dur SCSI

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

114

Retrait d'un lecteur de disque dur SCSI

. . . . . . . . . . . . . . . .

115

Lecteurs optiques et lecteurs de disquette

. . . . . . . . . . . . . . . .

115

Retrait du plateau du lecteur optique ou du lecteur
de disquette

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

115

Installation du plateau du lecteur optique ou du lecteur
de disquette

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

116

Activation du contrôleur RAID intégré

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

118

Installation d'une carte contrôleur RAID

. . . . . . . . . . . . . . . . .

121

Carte fille de fond de panier SCSI

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

122

Installation de la carte fille de fond de panier SCSI

. . . . . . . . . .

122

Dépose de la carte fille de fond de panier SCSI

. . . . . . . . . . . .

124

Configuration du périphérique d'amorçage

. . . . . . . . . . . . . . . .

125

8 Obtention d'aide

Assistance technique

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

127

Services en ligne

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

128

Service AutoTech

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

129

Service d'état des commandes automatisé

. . . . . . . . . . . . . .

129

Service de support technique

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

129

Service Dell de formation et de certification pour les entreprises

. . . . .

129

Problèmes liés à votre commande

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

129

Informations sur les produits

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

130

Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un
remboursement sous forme de crédit

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

130

Avant d'appeler

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

130

Numéros de contact Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

132

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