Dell diagnostics, Exécutez dell diagnostics. voir, Quand utiliser dell diagnostics – Dell Precision 690 Manuel d'utilisation
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Dell Diagnostics
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section
Résolution des incidents
et exécutez Dell
Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique (voir
Contacter Dell
).
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
Accédez au programme de configuration du système, consultez les informations affichées. Vérifiez que le périphérique à tester est répertorié et qu'il est activé.
Démarrez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du CD Drivers and Utilities (également appelé
ResourceCD). Voir
.
Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur
1.
Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez
-le).
2.
Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>.
Si vous n'avez pas appuyé assez vite sur la touche, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez que le bureau Microsoft ®
Windows® s'affiche
(voir
Mise hors tension de l'ordinateur
) puis réessayez.
3.
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
Boot to Utility Partition (Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur
<Entrée>.
4.
Lorsque la page Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à exécuter (voir
Menu principal de Dell Diagnostics
).
Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
1.
Insérez le CD
Drivers and Utilities dans le lecteur.
2.
Arrêtez l'ordinateur (voir
Mise hors tension de l'ordinateur
).
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the IDE controller is operating outside of normal
specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell
Si aucun disque de remplacement n'est disponible dans l'immédiat et si celui qui est défectueux n'est pas le seul lecteur d'amorçage, ouvrez
le programme de configuration du système et attribuez au paramètre du lecteur la valeur
None (Aucun). Voir
Programme de configuration du
système
). Retirez ensuite le lecteur de l'ordinateur.
Write fault.
Write fault on selected drive.
Voir
Problèmes liés aux lecteurs
.
<lettre du lecteur>:\ is not accessible. The device is not ready.
Le lecteur de disquette ne peut pas lire le disque. Insérez une disquette
dans le lecteur et réessayez.
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le document
Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit) et veillez à les respecter scrupuleusement.
AVIS :
Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE :
le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs.
REMARQUE :
si un message indique qu'aucune partition d'utilitaires n'a été trouvée, vous devez lancer Dell Diagnostics à partir du
CD Drivers and
Utilities (voir
Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
REMARQUE :
le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs.