Codes sonores – Dell Precision 690 Manuel d'utilisation
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Codes sonores
L'ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette
série de signaux, appelée "code sonore", permet d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Par exemple, un des codes sonores possibles
(code 1
-3-1) est composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Il indique qu'un problème liй а la mémoire s'est produit.
Si l'ordinateur émet un signal lors du démarrage, procédez comme suit :
1.
Notez le code sonore dans la
liste de vérification des diagnostics
.
2.
Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse (voir
).
3.
Voir
Contacter Dell
pour obtenir une assistance technique.
Des modules de mémoire sont détectés
mais il existe une erreur de
compatibilité ou de configuration de
mémoire.
l
Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne
l'installation des modules dans les logements (voir
Mémoire
).
l
Vérifiez que les modules que vous installez sont compatibles avec l'ordinateur (voir
Mémoire
).
l
Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez le système (voir
Mémoire
).
l
Si l'incident persiste, voir
Contacter Dell
.
Activité système de routine précédant
l'initialisation vidéo.
Vérifiez si des messages s'affichent à l'écran.
Panne possible d'une carte d'extension.
1.
Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre que la carte graphique)
puis en redémarrant l'ordinateur. Voir
Cartes
.
2.
Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis
redémarrez l'ordinateur.
3.
Recommencez cette procédure pour chaque carte. Si le système démarre
normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée
pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir
4.
Si l'incident persiste, voir
Contacter Dell
.
Activité système de routine précédant
l'initialisation vidéo.
Vérifiez si des messages s'affichent à l'écran.
L'ordinateur fonctionne normalement
après l'auto
-test de démarrage.
REMARQUE :
les voyants de diagnostic
clignotent brièvement puis s'éteignent
lorsque l'ordinateur démarre le système
d'exploitation.
Aucune
Code
Cause
1-1-2
Échec du registre du microprocesseur
1-1-3
Échec de lecture/écriture dans la mémoire vive rémanente
1-1-4
Échec de la somme de contrôle du BIOS ROM
1-2-1
Échec du temporisateur d'intervalle programmable
1-2-2
Échec d'initialisation lors de l'accès direct à la mémoire
1-2-3
Échec de lecture/écriture du registre DMA
1-3
Échec du test de la mémoire vidéo
1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée
1-3-2
Problème liй а la mémoire
3-1-1
Échec du registre DMA esclave
3-1-2
Échec du registre DMA maître
3-1-3
Échec du registre de masque d'interruption maître
3-1-4
Échec du registre de masque d'interruption esclave
3-2-2
Échec du chargement du vecteur d'interruption
3-2-4
Échec du test du contrôleur du clavier
3-3-1
Perte d'alimentation de la mémoire vive rémanente
3-3-2
Configuration incorrecte de la mémoire vive rémanente
3-3-4
Échec du test de la mémoire vidéo
3-4-1
Échec d'initialisation de l'écran