Dépannage d'un disque dur – Dell PowerEdge SC 440 Manuel d'utilisation

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Dépannage du système

4

Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.

5

Ouvrez le système. Voir "Ouverture du système", page 45.

6

Vérifiez que le câble d'interface IDE est fermement raccordé au lecteur de bande et au connecteur IDE
de la carte système.

7

Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.

8

Refermez le système. Voir "Fermeture du système", page 45.

9

Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.

Si l'incident persiste, voir "Obtention d'aide", page 113.

Dépannage d'un disque dur

Incident

Erreur de pilote de périphérique.

Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système.

Action

PRÉCAUTION :

seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour

accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document

Product

Information Guide

(Guide d'informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes

de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.

AVIS :

cette procédure de dépannage risque de détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de

continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur.

1

Exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir "Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics",
page 103.

Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.

2

Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 5. S'il concerne un seul disque dur, passez
à l'étape suivante.

3

Si le système est équipé d'un contrôleur RAID SAS, effectuez les opérations suivantes.

a

Redémarrez le système et appuyez sur <Ctrl><R> pour ouvrir l'utilitaire de configuration de
l'adaptateur à l'hôte.

Reportez-vous à la documentation fournie avec l'adaptateur à l'hôte pour obtenir des informations
sur cet utilitaire.

b

Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré pour une utilisation en RAID.

c

Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer.

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