Dell PowerVault DP600 Manuel d'utilisation

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Problème

Cause possible

Solution

Erreur 306 : Agent
installation failed because
the specified server already
has a different version of
the protection agent
installed. (L'installation de
l'agent a échoué car une
autre version de l'agent de
protection est déjà installée
sur le serveur indiqué.)

Cet incident se produit
lorsque l'agent de
protection a déjà été
installé sur un serveur
mais que la base de
données DPM ne
contient aucun
enregistrement en
rapport avec l'agent en
cours d'installation.

Pour réinstaller l'agent de protection,
procédez comme suit.

1. Désinstallez l'agent de protection

du serveur (en local).

2. Dans la console d'administration du

serveur DPM, accédez à la zone de
tâches Gestion et cliquez sur l'onglet
Agents, puis sélectionnez le serveur.
Dans la section Actions, cliquez sur
Actualiser les informations.

L'état de l'agent indique Erreur.

3. Dans la section Détails, cliquez sur

Supprimer l'enregistrement de
ce serveur de cet ordinateur DPM
.

4. Réinstallez l'agent de protection sur

le serveur.

Erreur 308 :

The agent operation
failed because of a
communication error with
the DPM Protection Agent
service on the specified
server. (L'opération d'agent
a échoué en raison d'une
erreur de communication
avec le service Agent
de protection DPM sur
le serveur indiqué).

• Les paramètres

requis pour le pare-
feu sont définis
de façon incorrecte
sur le serveur
DPM.

• Configuration

d'Internet Protocol
Security (IPSec).

• Le serveur RPC

n'est pas
disponible.

• Pour plus d'informations concernant

les éléments requis pour la
configuration du pare-feu, reportez-
vous au document DPM Operations
Guide (Guide d'instructions DPM)
et lisez la section

Managing DPM

Servers

(Gestion des serveurs DPM).

Cette rubrique est disponible
à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/
?LinkId=91853.

• IPSec peut être configuré de façon

à bloquer certains trafics IP
(par exemple, transferts transitant
par un port spécifique ou envoyés
à certaines adresses). Pour plus
d'informations, voir

IPSec

Troubleshooting

(Dépannage

d'IPSec). Cette rubrique
est disponible à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/
?LinkId=50885.

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