Dépannage d'un périphérique d'e/s série, Portez-vous à la section étape 2 – Dell POWEREDGE R710 Manuel d'utilisation

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Dépannage du système

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c

Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en
état de marche.

Si le problème est résolu, remplacez le clavier ou la souris
défectueux/-se.

Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les
autres périphériques USB reliés au système.

2

Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les
du système.

3

Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, ouvrez le programme
de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés.
Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”.

Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également procéder par
accès distant.

4

Reconnectez et remettez sous tension un par un les périphériques USB.

5

Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le
hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous
tension.

Si le problème persiste, remplacez le périphérique.

Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, reportez-vous à la
section “Obtention d'aide”.

Dépannage d'un périphérique d'E/S série

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis
débranchez le système de la prise secteur.

2

Remplacez le câble d'interface série par un câble en état de marche, puis
mettez le système et le périphérique série sous tension.

Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface.

3

Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez
ce dernier par un périphérique similaire.

4

Mettez le système et le périphérique série sous tension.

Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique série.

Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”.

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