Dell Inspiron One 2310 (Late 2010) - Manuel (Page 6)

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Table des matières
Utilisation des outils de support
technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Mes téléchargements Dell . . . . . . . . . . . . . .57
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Utilitaire de résolution des problèmes
matériels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Restauration du système
d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . .67
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . .68
Support de récupération système . . . . . . . .71
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .72
Obtenir de l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Support technique et service clientèle . . . .75
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Service d'état des commandes
automatisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . .78
Retour d'articles pour réparation dans
le cadre de la garantie ou pour avoir . . . . .78
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Recherche d'informations et de
ressources supplémentaires . . . . . . . . . . 84
Caractéristiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Avis relatif au produit Macrovision . . . . . . .94
Informations sur la norme NOM ou la
Norme Officielle Mexicaine (pour le
Mexique uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96