Dell 1133 Laser Mono Printer Manuel d'utilisation

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Dépannage

file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM]

Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.

Taches blanches

Si des taches blanches apparaissent sur la page :

Le papier est trop rugueux et de la poussière provenant du papier se
dépose à l’intérieur de l’appareil ; le rouleau de transfert est peut-être

sale. Nettoyez l’intérieur de l’appareil (voir

Nettoyage de l’intérieur

).

Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé (voir

Nettoyage de l’intérieur

).

Lignes verticales

Si des stries verticales noires apparaissent sur la page :

La surface (partie tambour) de la cartouche de toner à l’intérieur de
l’appareil a probablement été griffée. Retirez la cartouche de toner, puis

installez-en une nouvelle (voir

Remplacement de la cartouche de toner

).

Si des stries verticales blanches apparaissent sur la page :

La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à l’appareil
peut être sale (voir

Nettoyage de l’intérieur

).

Fond noir

Si la quantité de toner déposée sur la page crée un fond grisé inacceptable :

Choisissez du papier de grammage inférieur (voir

Spécifications des

supports d’impression

).

Vérifiez les conditions ambiantes : un air trop sec ou trop humide (plus
de 80 % d’humidité relative) peut avoir une incidence sur l’ombrage du

fond.
Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle (voir

Remplacement de la cartouche de toner

).

Traînées de toner

Si le toner fait des traînées sur la page :

Nettoyez l’intérieur de l’appareil (voir

Nettoyage de l’intérieur

).

Vérifiez le type et la qualité du papier (voir

Spécifications des supports

d’impression

).

Retirez la cartouche de toner, puis installez-en une nouvelle (voir

Remplacement de la cartouche de toner

).

Défauts verticaux répétitifs

Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à intervalles

réguliers :

La cartouche de toner est peut-être endommagée. Si le problème
persiste, remplacez la cartouche (voir

Remplacement de la cartouche de

toner

).

Certaines pièces de l’appareil comportent peut-être des dépôts de toner.
Si le défaut apparaît au dos de la page, le problème se résoudra sans

doute de lui-même au bout de quelques pages.
L’unité de fusion est peut-être endommagée. Contactez le service de
maintenance.

Fond moucheté

Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de toner se

déposent aléatoirement sur la page.

Le papier peut être trop humide. Essayez d’imprimer en utilisant une
autre rame de papier. N’ouvrez les rames qu’au dernier moment afin

d’éviter que le papier n’absorbe l’humidité de l’air.
Si le fond moucheté apparaît sur une enveloppe, changez la mise en
page pour éviter l’impression sur des zones de pliure. L’impression sur

une zone de pliure peut causer des problèmes.
Si le fond moucheté recouvre la totalité de la page, réglez la résolution
d’impression à partir de l’application ou des Options d’impression

(voir

Ouverture des préférences d’impression

).

Caractères mal formés

Si des caractères sont mal formés et semblent creusés par endroits, le
papier est peut-être trop lisse. Changez de type de papier (voir

Spécifications des supports d’impression

).

Si les caractères sont mal formés, créant un effet d’ondulation, le

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