Problèmes macintosh courants – Dell 1133 Laser Mono Printer Manuel d'utilisation
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Dépannage
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM]
device file »
lors de
l’impression
d’un
document.
pilote laisse le port verrouillé et indisponible pour les tâches d’impression suivantes. Si cette situation se
produit, essayez de libérer le port en sélectionnant Release port dans la fenêtre Port configuration.
L’appareil
n’apparaît
pas dans la
liste des
scanners.
Assurez-vous que votre appareil est relié à votre ordinateur, connecté correctement via le port
USB, et sous tension.
Assurez-vous que le pilote de numérisation correspondant à votre appareil est installé sur votre
système. Ouvrez Unified Linux Driver, passez à Scanners configuration, puis appuyez sur
Drivers. Vérifiez que le pilote portant le même nom que votre appareil est répertorié dans la
fenêtre.
Assurez-vous que le port est disponible. Étant donné que les composants de l’appareil (imprimante
et scanner) partagent la même interface d’E/S (port), plusieurs applications utilisateur sollicitant
l’appareil risquent d’accéder au port au même moment. Pour éviter tout conflit, une seule
application est autorisée à accéder au périphérique. Un message « device busy » est envoyé à
l’autre utilisateur. Ceci se produit généralement lors du démarrage d’une procédure de
numérisation. Une boîte de message appropriée s’affiche.
Pour identifier la source du problème, ouvrez Ports configuration et sélectionnez le port attribué
à votre scanner. Le symbole du port /dev/mfp0 correspond à la désignation LP:0 affichée dans les
options du scanner, /dev/mfp1 se rapporte à LP:1 et ainsi de suite. Les ports USB démarrant à
l’indication /dev/mfp4, le scanner sur USB:0 correspond à /dev/mfp4, et ainsi de suite. Vérifiez si le
port est occupé par une autre application dans le volet Selected port. Si tel est le cas, attendez la
fin de la tâche ou appuyez sur la touche Release port si l’application utilisant le port ne fonctionne
pas correctement.
L’appareil
refuse de
numériser.
Assurez-vous qu’un document soit chargé dans l’appareil, assurez-vous que votre appareil soit
connecté à un ordinateur.
S’il y a une erreur E/S pendant la numérisation.
Reportez-vous au guide de l’utilisateur Linux fourni avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les
messages d’erreur Linux.
Problèmes Macintosh courants
État
Solutions possibles
L’imprimante n’imprime pas correctement les
fichiers PDF. Une partie des graphiques, du texte
ou des illustrations manque.
L’impression du fichier PDF en tant qu’image peut permettre
l’impression du fichier. Activez l’option Print As Image dans les
options d’impression Acrobat.
L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus
de temps qu’une impression ordinaire.
Le document a été imprimé, mais la tâche
d’impression n’a pas disparu de la file d’attente
sous Mac OS X 10.3.2.
Mettez à jour votre système d’exploitation Mac OS et passez au
système 10.3.3 ou version ultérieure.
Certaines lettres ne s’affichent pas correctement
lors de l’impression de la couverture.
Le système d’exploitation Mac OS ne peut pas créer la police lors
de l’impression de la Couverture. L’alphabet anglais et les
numéros sont affichés correctement sur la page de couverture.
Lors de l’impression sous Mac OS d’un document
dans Acrobat Reader 6.0 ou une version
supérieure, les couleurs ne s’impriment pas
correctement.
Vérifiez que la résolution définie dans le pilote de l’appareil
correspond à celle d’Acrobat® Reader®.
Reportez-vous au mode d’emploi Macintosh fourni avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les
messages d’erreur Macintosh.