Dell XPS 730 H2C (Late 2008) - Manuel (Page 43)

Dépannage
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Si le lecteur n'apparaît pas, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus
pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus sont susceptibles
d'empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
T EST DU LECTEUR —
• Insérez un autre disque pour écarter la possibilité que le premier soit défectueux.
• Insérez un support d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
N ETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE
V ÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES
E XÉCUTEZ L ' U TILITAIRE DE RÉSOLUTION DES PROBLÈMES MATÉRIELS — Reportez-
vous à la section « Résolution des problèmes logiciels et matériels » à la page 41.
E XÉCUTEZ D ELL D IAGNOSTICS . — Reportez-vous à la section « Diagnostics Dell™ »
à la page 31.
Problèmes de disque dur
E XÉCUTEZ L ' UTILITAIRE V ÉRIFICATION DU DISQUE —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
4 Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux, puis sur
Démarrer.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Ordinateur.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur
Continuer ; sinon, prenez contact avec
votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
4 Suivez les instructions qui s'affichent.
Problèmes de mémoire
E N CAS DE PROBLÈMES DE MÉMOIRE —
• Réinstallez les modules de mémoire (voir le Guide technique sur le site
support.dell.com) pour vérifier que votre ordinateur communique bien avec la
mémoire.