Dell XPS 730 H2C (Late 2008) - Manuel (Page 36)

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Dépannage
Aide supplémentaire
Dell Support Center offre une assistance, un support et des informations sur
votre système. Pour obtenir des informations détaillées sur Dell Support
Center et les outils d'assistance disponibles, visitez la page d'accueil des
services aux clients à l'adresse support.dell.com.
Cliquez sur l'icône Dell Support Center présente sur le bureau de votre
ordinateur pour exécuter l'application. Vous accéderez ainsi aux
fonctionnalités suivantes :
• Des outils d'auto-assistance tels que Dell Support 3, Dell PC Tune-Up,
Dell PC Checkup et Network Assistant.
• DellConnect, pour un support technique à distance et en temps réel.
• Des informations de contact du support Dell, notamment des adresses
e-mail et de discussion en ligne, ainsi que des numéros de téléphone.
• Des ressources spécifiques à votre ordinateur, disponibles dans les sections
Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargement), Upgrades (Mises à
niveau) et System Information (Informations sur le système).
Le modèle de votre ordinateur, son numéro de service, son code de service
express et les informations sur l'expiration de sa garantie s'affichent en haut
de la page d'accueil de Dell Support Center. Lorsque vous autorisez Dell à
utiliser votre numéro de service, des informations supplémentaires
concernant votre ordinateur, telles que la mémoire disponible, l'espace
disque, le matériel installé, les adresses réseau, les spécifications du modem,
le logiciel de sécurité installé et bien d'autres encore, vous sont fournies.
De plus, à l'aide de votre numéro de service, Dell peut vous diriger vers les
pages Web les plus pertinentes du site dell.com pour obtenir des
informations sur votre garantie, la commande d'accessoires et l'installation de
pilotes et logiciels recommandés.
Dell Support 3
Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement informatique. Cet
utilitaire permet d'obtenir des informations d'auto-assistance et des mises à
jour logicielles ou d'effectuer une analyse de votre ordinateur pour en vérifier
l'état. Utilisez cet utilitaire pour les fonctionnalités suivantes :
• Contrôle de votre environnement informatique.