Problèmes de scanneur – Dell OptiPlex 360 (Late 2008) Manuel d'utilisation

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Consultez la documentation de l'imprimante —

Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.

 

Vérifiez que l'imprimante est allumée.

 

Vérifiez les connexions des câbles de l'imprimante —

 

l

 Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

l

 Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.

 

Testez la prise secteur —

Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.

 

Vérifiez que l'imprimante est reconnue par Windows —

Windows XP :

1.

 

Cliquez sur Démarrer

® Panneau de configuration

® Imprimantes et autres périphériques

® Afficher les imprimantes ou les imprimantes

télécopieurs installées

.

2.

 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 

3.

 

Cliquez sur Propriétés

® Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est sur LPT1 (Port

imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants: est sur USB.

Windows Vista :

1.

 

Cliquez sur Démarrer

® Panneau de configuration ® Matériel et audio ® Imprimante.

2.

 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 

3.

 

Cliquez sur Propriétés, puis sur Ports.

4.

 Réglez les paramètres selon les besoins. 

 

Réinstallez le pilote de l'imprimante —

Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la réinstallation du pilote.

 

Problèmes de scanneur

 

 

Consultez la documentation du scanneur —

Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.

 

Déverrouillez le scanneur —

Vérifiez que votre scanneur est déverrouillé (s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage).

 

Redémarrez l'ordinateur et réessayez d'utiliser le scanneur

 

Vérifiez les connexions des câbles —

 

l

 Consultez la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

l

 

Assurez-vous que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l'ordinateur.

 

Vérifiez que le scanneur est reconnu par Microsoft Windows —

 

Windows XP :

1.

 

Cliquez sur Démarrer

® Panneau de configuration

® Imprimantes et autres périphériques

® Scanners et appareils photo.

2.

 Si le scanneur apparaît, alors Windows le reconnaît. 

Windows Vista :

1.

 

Cliquez sur Démarrer

® Panneau de configuration ® Matériel et audio ® Scanneurs et appareils photos.

2.

 Si le scanneur apparaît, alors Windows le reconnaît. 

 

réglementation) à l'adresse suivante : 

www.dell.com/regulatory_compliance

.

REMARQUE : 

si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant.

AVERTISSEMENT : 

Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui

-ci. Pour de

plus amples renseignements sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la 
réglementation) à l'adresse suivante : 

www.dell.com/regulatory_compliance

.

REMARQUE : 

si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant.

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