Dell diagnostics, Quand utiliser dell diagnostics – Dell Precision 390 Manuel d'utilisation
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Dell Diagnostics
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section
Résolution des incidents
et exécutez Dell Diagnostics avant de
contacter Dell
pour
demander une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
Accédez au
programme de configuration du système
et consultez les informations affichées. Vérifiez que le périphérique à tester est répertorié et qu'il est
activé.
Démarrez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du CD Drivers and Utilities (également appelé
ResourceCD).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
1.
Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez
-le).
2.
Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft ®
Windows® s'affiche.
Mettez l'ordinateur hors tension puis faites une nouvelle tentative (voir
Mise hors tension de l'ordinateur
).
3.
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
Boot to Utility Partition (Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur
<Entrée>.
Time-of-day not set —
Accédez au
programme de configuration du système
et corrigez la date ou l'heure. Si l'incident persiste, remplacez la pile (voir
Remplacement
de la pile
).
Timer chip counter 2 failed —
Exécutez
).
Unexpected interrupt in protected mode —
Exécutez
).
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] IDE controller is operating outside
of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or
Dell —
Si aucun disque de remplacement n'est disponible dans l'immédiat et si celui qui est défectueux n'est pas le seul lecteur d'amorçage,
ouvrez
le
programme de configuration du système
et attribuez au paramètre du lecteur la valeur None (Aucun). Retirez ensuite le lecteur de
l'ordinateur.
Write fault —
Write fault on selected drive —
Voir
Incidents liés aux lecteurs
.
<lettre du lecteur>:\ is not accessible. The device is not ready —
Le lecteur de disquette ne peut pas lire le disque. Insérez une disquette
dans le lecteur et réessayez.
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document
Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
AVIS :
le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE :
le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs.
REMARQUE :
si un message indique qu'aucune partition de diagnostics n'a été détectée, exécutez
à partir du CD
Drivers and Utilities.