Dell 3100cn Color Laser Printer - Manuel (Page 70)

Problèmes au niveau des options
Si une option ne fonctionne pas correctement après installation ou si elle cesse de fonctionner :
l Mettez l'imprimante hors tension, patientez pendant environ dix secondes et remettez ensuite l'imprimante sous tension. Si le problème persiste,
débranchez l'imprimante et vérifiez la connexion entre l'option et l'imprimante.
l Imprimez la page des paramètres de l'imprimante pour voir si l'option figure dans la liste Installed Options. Si l'option ne figure pas dans la liste,
réinstallez
-la. Reportez-vous à la section « Impression d'une page des paramètres de l'imprimante ».
l Assurez-vous que l'option est sélectionnée dans le pilote d'impression que vous utilisez.
Le tableau suivant répertorie les options d'imprimante et les interventions susceptibles de résoudre les problèmes correspondants. Si l'intervention proposée
ne résout pas le problème, contactez notre service clientèle.
Autres problèmes
De la condensation s'est formée à l'intérieur de l'imprimante.
l A l'aide du panneau de commande réglez à 60 minutes le temps pendant lequel l'imprimante est en mode économiseur d'énergie et laissez ensuite
l'imprimante sous tension. L'intérieur de l'imprimante se réchauffe et la condensation s'évapore. Quand la condensation s'est évaporée, vous pouvez
utiliser l'imprimante normalement.
Contacter l'assistance
Le travail s'imprime mais les marges supérieure et
latérales sont incorrectes. · Assurez-vous que le paramètre Taille papier sous Réglages bac est correct.
· Assurez-vous que les marges sont correctement définies dans votre logiciel.
L'impression aux deux extrémités des transparents
est pâle. · Cela survient lorsque l'imprimante fonctionne dans un local où l'humidité relative atteint 85% ou plus.
Réglez l'humidité ou mettez l'imprimante dans une pièce appropriée.
Problème
Action
Tiroir optionnel · Assurez-vous que les tiroirs sont correctement connectés (module du tiroir 250 feuilles ou tiroir 500 feuilles).
· Assurez-vous que le support d'impression est correctement chargé. Pour plus de détails, reportez-vous à « Chargement du support
d'impression dans les tiroirs standard et optionnels ».
Module recto verso
optionnel · Si le module recto verso apparaît sur la page des paramètres de l'imprimante et que le bourrage du support d'impression a lieu à
l'entrée ou à la sortie du module recto verso, il est possible que l'imprimante et le module recto verso ne soient pas correctement
alignés.
· Si le module recto verso n'est pas disponible, vérifiez que le câble du module est bien connecté à l'imprimante et que celle -ci possède
le minimum de mémoire requis de 128 Mo.
Mémoire de
l'imprimante · Vérifiez que la mémoire de l'imprimante est correctement connectée à la carte système de l'imprimante.
Carte multiprotocole · Assurez-vous que la carte est correctement insérée dans l'emplacement correspondant.
· Assurez-vous que la carte que vous utilisez est correcte.