Obtenir de l'aide, Inspiron – Dell Inspiron 15z (1570, Mid 2009) Manuel d'utilisation

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Obtenir de l'aide

Si vous rencontrez un problème liй а

l'ordinateur, effectuez les étapes suivantes pour

diagnostiquer et résoudre ce problème :

Reportez-vous à la section « Résolution

1.

des problèmes », page 38 pour obtenir des

informations et consulter les procédures de

résolution relatives au problème rencontré

par votre ordinateur.
Reportez-vous au

2.

Guide technique Dell

pour obtenir des informations relatives au

dépannage.
Reportez-vous à la section « Dell

3.

Diagnostics », page 49 pour connaître les

procédures d'exécution de Dell Diagnostics.
Remplissez la « Liste de vérification de

4.

diagnostics », page 65.

Utilisez la gamme complète de services en

5.

ligne de Dell disponibles sur le site Web de

support technique support.dell.com pour

obtenir de l'aide concernant les procédures

d'installation et de dépannage. Reportez-vous

à la section « Services en ligne », page 61

pour obtenir la liste exhaustive des services

de support technique de Dell en ligne.
Si les étapes précédentes ne vous ont pas

6.

permis de résoudre le problème, consultez la

section « Avant d'appeler », page 64.

REMARQUE : appelez le support technique

de Dell depuis un téléphone proche

de l'ordinateur afin qu'un technicien

puisse vous guider dans la procédure de

dépannage.
REMARQUE : le système de code de service

express de Dell peut ne pas être disponible

dans tous les pays.

INSPIRON

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