Dell 1130n Laser Mono Printer - Manuel (Page 90)

Dépannage
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1130n/fr/UG_FR/troubleshooting.htm[11/29/2011 4:12:56 PM]
n’imprime
pas.
dans l’onglet Printers de la fenêtre Printers configuration pour voir la liste des imprimantes
disponibles. Vérifiez que votre imprimante figure dans la liste. Si ce n’est pas le cas, ouvrez Add
new printer wizard pour paramétrer l’imprimante.
Vérifiez que l’appareil est sous tension. Ouvrez Printers configuration et sélectionnez votre
imprimante dans la liste. Vérifiez la description indiquée dans le volet Selected printer. Si l’état
contient la chaîne Stopped, appuyez sur la touche Start. Une fois que vous avez effectué ces
étapes, l’appareil devrait reprendre son fonctionnement normal. L’état « stopped » peut
apparaître en cas de problèmes d’impression.
Vérifiez si votre application comporte une option d’impression spéciale de type « -oraw ». Si « -
oraw » figure dans le paramètre de ligne de commande, supprimez-le pour imprimer
correctement. Dans le cas du terminal Gimp, sélectionnez « print » -> « Setup printer » et
modifiez le paramètre de ligne de commande dans l’élément de commande.
L’appareil
n’imprime pas
des pages
entières et
seule une
moitié de
page apparaît
sur la sortie.
Il s’agit d’un problème connu qui se produit lorsqu’un appareil couleur est utilisé sur la version
8.51 ou une version antérieure de Ghostscript, le système d’exploitation 64 bits de Linux. Il est
signalé sur bugs.ghostscript.com sous l’intitulé Ghostscript Bug 688252. Le problème est résolu dans
AFPL Ghostscript 8.52 ou une version supérieure. Téléchargez la dernière version de AFPL
Ghostscript à l’adresse http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ et installez-la pour résoudre ce
problème.
Je rencontre
l’erreur
« Cannot
open port
device file »
lors de
l’impression
d’un
document.
Il est déconseillé de modifier les paramètres de la tâche d’impression (via l’utilitaire LPR, par
exemple) pendant l’impression d’une tâche. Les versions connues du serveur CUPS interrompent la
tâche d’impression si les options d’impression sont modifiées, puis tentent de relancer la tâche depuis
le début. Comme l’Unified Linux Driver verrouille le port lors de l’impression, la terminaison brutale
du pilote laisse le port verrouillé et indisponible pour les tâches d’impression suivantes. Si cette
situation se produit, essayez de libérer le port en sélectionnant Release port dans la fenêtre Port
configuration.
Reportez-vous au mode d’emploi Linux fourni avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les messages
d’erreur Linux.
Problèmes Macintosh courants
État Solutions possibles
L’imprimante n’imprime pas correctement les
fichiers PDF. Une partie des graphiques, du texte
ou des illustrations manque.
L’impression du fichier PDF en tant qu’image peut permettre
l’impression du fichier. Activez l’option Print As Image dans les
options d’impression Acrobat.
L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus
de temps qu’une impression ordinaire.
Le document a été imprimé, mais la tâche
d’impression n’a pas disparu de la file d’attente
sous Mac OS X 10.3.2.
Mettez à jour votre système d’exploitation et passez au système
Mac OS X 10.3.3 ou ultérieur.
Certaines lettres ne sont pas affichées
correctement lors de l’impression de la
couverture.
Le système d’exploitation Mac OS ne peut pas créer la police lors
de l’impression de la couverture. L’alphabet anglais et les
numéros sont affichés correctement sur la page de couverture.
Lors de l’impression d’un document Acrobat
Reader 6.0 ou version supérieure sur Macintosh,
les couleurs ne s’impriment pas correctement.
Vérifiez que la résolution définie dans le pilote de l’appareil
correspond à celle d’Acrobat® Reader®.
Reportez-vous au mode d’emploi Macintosh fourni avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les
messages d’erreur Mac OS.