Problèmes de qualité d’impression – Dell 1130n Laser Mono Printer Manuel d'utilisation

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Dépannage

file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1130n/fr/UG_FR/troubleshooting.htm[11/29/2011 4:12:56 PM]

environnement DOS, il se

peut que les paramètres

de police pour votre

appareil ne soient pas

correctement configurés.

uniquement)

.

Les pages

s’impriment, mais

elles sont vierges.

La cartouche de toner est

défectueuse ou vide.

Secouez la cartouche de toner, si besoin est. Si nécessaire,

remplacez la cartouche.

Le fichier contient peut-

être des pages blanches.

Vérifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches.

Certains éléments,

comme le contrôleur ou

la carte, sont peut-être

défectueux.

Contactez le service de maintenance.

L’imprimante

n’imprime pas

correctement le

fichier PDF. Une partie

des graphiques, du

texte ou des

illustrations manque.

Incompatibilité entre le

fichier PDF et les produits

Acrobat.

L’impression du fichier PDF en tant qu’image peut permettre

l’impression du fichier. Activez l’option Print As Image dans les

options d’impression Acrobat.

L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus

de temps qu’une impression ordinaire.

La qualité

d’impression des

photos n’est pas

bonne. Des images ne

sont pas supprimées.

La résolution des photos

est très faible.

Réduisez la taille de la photo. Plus vous augmentez la taille des

photos dans le programme, plus la résolution diminuera.

Avant l’impression, la

machine émet de la

vapeur près du bac de

sortie.

L’utilisation de papier

humide peut provoquer la

formation de vapeur

pendant l’impression.

Ce n’est pas un problème. Continuez l’impression.

L’appareil n’imprime

pas sur du papier de

format spécial comme

le papier à factures.

Le format du papier et les

paramètres de format ne

correspondent pas.

Réglez le format de papier correct dans Modifier... dans l’onglet

Papier de Options d’impression. (Voir

Ouverture des

préférences d’impression

.)

Problèmes de qualité d’impression

Si l’intérieur de l’appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé, il peut y avoir une baisse de la qualité

d’impression. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre le problème.

État

Solutions possibles

Impression claire ou floue

Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la page, la

quantité de toner restante est faible. Essayez de secouer la cartouche

pour redistribuer le reste du toner et prolonger son utilisation. (Voir

Redistribution du toner

.) Si la qualité ne s’améliore pas, remplacez la

cartouche.
Le papier n’est pas conforme aux caractéristiques de l’appareil : papier

humide ou rugueux, par exemple. (Voir

Spécifications des supports

d’impression

.)

Si toute la page est claire, la résolution d’impression sélectionnée est

insuffisante ou le mode Économie de toner est activé. Réglez la

résolution d’impression et désactivez le mode Économie de toner.

Consultez l’aide du pilote d’impression.
La présence simultanée de zones floues et de traînées de toner peut

indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche. (Voir

Nettoyage de

l’intérieur

.)

La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à l’appareil

peut être sale. (Voir

Nettoyage de l’intérieur

.)

Taches de toner

Le papier n’est pas conforme aux caractéristiques de l’appareil : papier

humide ou rugueux, par exemple. (Voir

Spécifications des supports

d’impression

.)

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