Problèmes spécifiques au produit, Problème avec la soundbar dell, Problème avec la soundbar™ dell – Dell E2213 Monitor Manuel d'utilisation

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Guide de l’utilisateur du moniteur Dell E1913S/E1913/E2213

file:///K|/Dell/E1913/Dell%20Driver%20&%20App%20Installer%20(Build%20120301)/fr/ug/solve.htm[2012-3-16 21:05:39]

d'étincelles

Contactez immédiatement Dell.

Problèmes intermittents

Mauvais fonctionnement

marche/arrêt du moniteur

Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correctement

faite.

Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.

Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème

intermittent se produit dans le mode de test automatique.

Couleur absente

Couleur absente de l'image

Utilisez la fonction de test automatique du moniteur.

Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correctement

faite.

Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.

Mauvaise couleur

La couleur de l'image est

incorrecte

Changez le mode de couleur dans l’OSD Réglages de couleur sur ‘Graphiques’ ou ‘Vidéo’ en

fonction de l’application.

Essayez des Modes de couleur prédéfinis différents dans l’OSD Réglages de couleur. Ajustez

la valeur R/V/B dans l’OSD Réglages de couleur si la Gestion des couleurs est désactivée.

Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l’OSD Réglages avancés.

Rétention d'image à partir

d'une image statique qui a

été affichée pendant une

longue période sur le

moniteur.

Une ombre faible à partir

d’une image statique apparaît

sur l’écran

Utilisez la fonction Economie d'énergie pour éteindre le moniteur chaque fois que vous ne

l'utilisez plus (pour plus d'informations, voir

Modes de gestion d'énergie

).

Vous pouvez également utiliser un économiseur d'écran qui change dynamiquement.

Problèmes spécifiques au produit

Symptômes spécifiques

Description du problème

Solutions possibles

L'image de l'écran est trop

petite.

L'image est centrée sur l'écran

mais ne remplie pas la surface

entière visible

Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.

Impossible de régler le

moniteur avec les boutons du

panneau frontal.

L'OSD n'apparaît pas à l’écran.

Eteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez-le et

rallumez le moniteur.

Pas de signal d'entrée lorsque

les contrôles de l'utilisateur

sont utilisés.

Pas d'image, le voyant LED est

en bleu. Lorsque vous appuyez

sur la touche "haut", "bas" ou

"Menu", le message "Aucun

signal d’entrée" s’affiche.

Vérifiez la source de signal. Vérifiez que l'ordinateur n'est pas en mode Economie

d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur n'importe quelle touche du clavier.

Vérifiez que le câble de signal est correctement branché. Rebranchez-le si nécessaire.

Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.

L'image ne remplit pas l'écran

entier.

L'image n'est pas aussi longue

ou aussi large que l'écran.

A cause des différents formats vidéo (rapport d'aspect) des DVD, le moniteur peut

afficher l'image en plein écran.

Exécutez le diagnostic intégré.

REMARQUE :

Lorsque vous choisissez le mode DVI-D ou HDMI, la fonction Réglage auto n’est pas disponible.

Problème avec la Soundbar™ Dell

Symptômes courants

Description du problème

Solutions possibles

Aucun son du système de

l'endroit où la Soundbar est

Pas d'alimentation sur la

Soundbar - le témoin

Faites tourner le bouton Alimentation/Volume sur la Soundbar dans le sens horaire à une

position moyenne; vérifiez si le témoin d'alimentation (LED bleu) situé sur l'avant de la

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