Dell diagnostics – Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) Manuel d'utilisation

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Utilisation des outils d'assistance

Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre

ordinateur, procédez aux vérifications décrites

dans la section «Blocages et problèmes

logiciels» à la page 46 et exécutez Dell

Diagnostics avant de contacter Dell pour

obtenir une assistance technique.

REMARQUE : Dell Diagnostics ne

fonctionne que sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE : le disque

Drivers and Utilities

est en option et n'est pas obligatoirement

expédié avec tous les ordinateurs.

Vérifiez que le périphérique que vous souhaitez

tester s'affiche dans le programme de

configuration du système et qu'il est activé.

Appuyez sur la touche <F2> au cours du POST

(auto-test de démarrage) pour accéder à

l'utilitaire de configuration du système (BIOS).
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur

ou depuis le disque

Drivers and Utilities.

Démarrage de Dell Diagnostics à partir

de votre disque dur

Dell Diagnostics se trouve dans une partition

cachée (utilitaire de diagnostics) de votre

disque dur.

REMARQUE : si aucune image ne s'affiche

sur l'écran de l'ordinateur, contactez Dell

(voir «Contacter Dell» à la page 69).

Vérifiez que l'ordinateur est branché sur

1.

une prise secteur dont vous avez vérifié le

fonctionnement.

Mettez l'ordinateur sous tension

2.

(ou redémarrez-le).

Lorsque le logo DELL

3.

apparaît, appuyez

immédiatement sur <F12>. Sélectionnez

Diagnostics dans le menu d'amorçage et

appuyez sur <Entrée>.

Cette opération peut lancer l'évaluation du

système de préamorçage (PSA) sur votre

ordinateur.

REMARQUE : si vous attendez trop

longtemps et que le logo du système

d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à

ce que le bureau de Microsoft

®

Windows

®

s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et

faites une nouvelle tentative.

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