Problèmes généraux – Dell E2414H Monitor Manuel d'utilisation
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Guide de dépannage
Guide de dépannage
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Problèmes généraux
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les
plus courants avec le moniteur et des solutions.
Symptômes
courants
Description
du problème
Solutions possibles
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d'alimentation
éteint
Pas d’image
• Vérifiez l'intégrité de la connexion
du câble vidéo entre l'ordinateur
et le moniteur et qu'elle est
correctement faite.
• Vérifiez que la prise électrique
utilisée fonctionne correctement
en branchant un autre appareil
électrique dessus.
• Vérifiez que le bouton
d'alimentation a bien été appuyé.
• Vérifiez que la bonne source a
été sélectionnée via le menu
Sélection de la source d'entrée
» dans Réglages
d'énergie dans le menu OSD.
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d'alimentation
allumé
Pas d'image
ou pas de
luminosité
• Augmentez la luminosité et le
contraste via l’OSD.
• Utilisez la fonction de test
automatique du moniteur.
• Vérifiez que les broches du
connecteur du câble vidéo ne
sont pas tordues ni cassées.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Vérifiez que la bonne source a
été sélectionnée via le menu
Sélection de la source d'entrée
Mauvaise mise au
point
L'image est
floue, trouble
ou voilée.
• Utilisez l'OSD pour utiliser la
fonction Réglage auto.
• Ajustez la Phase et l'Horloge de
pixel via l'OSD.
• Enlevez les câbles de rallonge
vidéo.
• Réinitialisez le moniteur pour
restaurer les Réglages d'usine.
• Changez la résolution vidéo sur le
rapport d'aspect correct (16:9).
Vidéo tremblante/
vacillante
Image
comportant
des vagues
ou un léger
mouvement
• Utilisez l'OSD pour utiliser la
fonction Réglage auto.
• Ajustez la Phase et l'Horloge de
pixel via l'OSD.
• Réinitialisez le moniteur pour
restaurer les Réglages d'usine.
• Vérifiez les facteurs
environnementaux.
• Déplacez le moniteur et testez-le
dans une autre pièce.
Pixels manquants
L'écran LCD
possède des
points.
• Éteignez et rallumez l'écran.
• Les pixels qui sont éteints d'une
manière permanente sont un
défaut naturel de la technologie
LCD.
• Pour plus d'informations sur la
Politique de la qualité et des
pixels des moniteurs Dell, visitez
le site de support de Dell :