Problèmes spécifiques au produit – Dell S2330MX Monitor Manuel d'utilisation
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points lumineux.
Pixel that is permanently off is a natural defect that can occur in LCD technology.
For more information on Dell Monitor Quality and Pixel Policy, see Dell Support site at:
support.dell.com.
Problèmes de luminosité
Image trop terne ou trop
lumineuse
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Distorsion géométrique
Image mal centrée
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
REMARQUE: Lors de l'utilisation de 'DVI-D', les réglages de la position ne sont pas
disponibles.
Lignes Horizontales et
Verticales
L'écran affiche une ou
plusieurs lignes
Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
Effectuez le réglage automatique via le menu OSD.
Ajustez les valeurs de Phase et de Horloge pixel via le menu OSD.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran reste
brouillé en mode de test automatique.
Recherchez d'éventuelles broches tordues ou endommagées sur le connecteur du câble
vidéo.
REMARQUE: Lors de l'utilisation de 'DVI-D', les réglages du Horloge Pixel et Phase ne sont
pas disponibles.
Problèmes de synchronisation
L'écran est brouillé ou semble
découpé en pièces.
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran
brouillé apparaît également dans le mode de test automatique.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
Questions relatives à la
sécurité
Signes visibles de fumée ou
d'étincelles
N'effectuez aucun dépannage.
Contactez Dell immédiatement.
Problèmes intermittents
Mauvais fonctionnement
marche et arrêt du moniteur
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test automatique.
Couleur manquante
Couleur d'image manquante
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Mauvaise couleur
La couleur de l'image n'est
pas bonne
Passez le mode de couleur dans l’OSD Paramètres Couleurs à ‘Graphiques’ ou ‘Vidéo’ en
fonction de l’application.
Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l’OSD Paramètres Couleurs. Ajustez la
valeur R/V/B dans l’OSD Paramètres Couleurs si la Gestion des couleurs est désactivée.
Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l’OSD Paramètres
avancés.
Exécutez le diagnostic intégré.
Rétenteion d'image en raison
d'une image statique laissée
sur le moniteur de façon
prolongée
L'ombre faible d’une image
statique affichée apparaît sur
l’écran
Utiliser la fonctionnalité de gestion du courant pour éteindre le moniteur à tout moment
quand vous ne l’utilisez pas. (Pour plus d'informations, voir
).
Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement.
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes spécifiques
Description du problème
Solutions possibles
L'image à l'écran est trop
petite
L'image est centrée à l'écran
mais n'occupe pas toute la
zone de vision.
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
Impossible de régler le
moniteur avec les boutons
situés sur le panneau frontal.
L'OSD n'apparaît pas à
l'écran.
Eteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez-le et
rallumez le moniteur.
Vérifiez si le menu OSD est verrouillé. Si oui, appuyez et maintenez enfoncée la touche
pendant 10 secondes pour le déverrouiller. Voir
.
Aucun signal d'entrée lorsque
l'utilisateur appuie sur les
commandes
Pas d’image, la DEL reste
blanche. Lorsque vous
appuyez sur la touche
« haut », « bas » ou
« Menu », le message « No
input signal » (pas de signal
d’entrée) apparaît.
Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en mode
d'économie d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur toute touche du clavier.
Vérifiez que le câble de signal est branché correctement. Rebranchez le câble de signal
si nécessaire.
Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image ne remplit pas tout
l'écran
L'image ne peut pas remplir la
hauteur ou la largeur de
l'écran
En raison des différents formats vidéo (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
s'afficher en plein écran.
Exécutez le diagnostic intégré.