Contacter dell – Dell Studio 15 (1555, Early 2009) Manuel d'utilisation

Page 78

Advertising
background image

76

Obtention d'aide

Consultez la documentation de votre système

d'exploitation pour déterminer le contenu des

fichiers de démarrage de l'ordinateur. Si l'ordinateur

est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier.

Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant

d'appeler Dell.

Message d'erreur, code sonore ou code de

diagnostic :
Description du problème et procédures de

dépannage effectuées :

Contacter Dell

Pour les clients aux Etats-Unis, appelez le

800-WWW-DELL (800-999-3355).

REMARQUE : Si vous n'avez pas de

connexion Internet active, vous pouvez

trouver les informations de contact sur

votre confirmation de commande, bordereau

d'expédition, facture ou dans le catalogue

de produits de Dell.

Dell propose plusieurs options de services

et support en ligne et par téléphone. Leur

disponibilité dépend du produit et du pays,

certains services peuvent ne pas être disponibles

dans votre région.
Pour prendre contact avec Dell pour des questions

commerciales, de support technique ou de service

à la clientèle :

Visitez

1.

support.dell.com/contactdell.

Sélectionnez votre pays ou région.

2.

Sélectionnez le lien de service ou de support

3.

en fonction de vos besoins.
Choisissez la méthode qui vous convient le

4.

mieux pour prendre contact avec Dell.

Advertising