Blocages du système et incidents logiciels, Blocages du système et incidents, Logiciels – Dell Studio 15 (1555, Early 2009) Manuel d'utilisation

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Résolution des incidents

Blocages du système et

incidents logiciels

Si l'ordinateur ne démarre pas – Vérifiez que

le câble d'alimentation est bien branché sur

l'ordinateur et sur la prise secteur.
Si un programme ne répond plus
Fermez le programme :

Appuyez simultanément sur

1.

<Ctrl><Maj><Échap>.
Cliquez sur

2.

Applications.

Sélectionnez le programme qui ne répond plus.

3.

Cliquez sur

4.

Fin de tâche.

Si un programme se bloque régulièrement

Consultez la documentation du logiciel. Si

nécessaire, supprimez, puis réinstallez le

programme.

REMARQUE : La documentation de tout

logiciel ou le CD qui l'accompagne incluent

généralement des instructions d'installation.

Si l'ordinateur ne répond plus ou un écran bleu
uni apparaît

PRÉCAUTION : Vous pouvez perdre des
données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.

Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur

une touche du clavier ou en déplaçant la souris,

appuyez sur le bouton d'alimentation pendant

8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne,

puis redémarrez le système.
Si un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft

®

Windows

®

Exécutez l'Assistant Compatibilité des programmes.

L'assistant de Compatibilité des programmes

configure un programme pour qu'il fonctionne

dans un environnement comparable à celui d'une

version précédente des systèmes d'exploitation

Microsoft Windows.

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