Dépannage d'un disque dur interne – Dell PowerVault NX3100 Manuel d'utilisation

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Dépannage du système

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c

Mettez le disque dur hors ligne, puis réinstallez-le. Voir « Retrait d'un
disque dur remplaçable à chaud » à la page 75
.

d

Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation
démarrer.

4 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte

contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour plus
d'informations, voir la documentation du système d'exploitation.

5 Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du

système et vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs sont
visibles dans ce programme. Voir « Accès au programme de configuration
du système » à la page 42
.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 161.

6 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 70.

Dépannage d'un disque dur interne

PRÉCAUTION :

la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un

technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée
par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de
sécurité fournies avec votre produit.

PRÉCAUTION :

cette procédure de dépannage peut détruire les données

stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers se
trouvant sur le disque dur.

1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des

diagnostics en ligne » à la page 151.
Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées
de la procédure ci-dessous.

2 Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont

configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit :

a

Redémarrez le système et lancez l'utilitaire de configuration de
l'adaptateur hôte en appuyant sur <Ctrl><R> dans le cas d'un
contrôleur PERC, ou sur <Ctrl><C> dans le cas d'un
contrôleur SAS.

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