Dépannage du sous-système vidéo, Dépannage d'un périphérique usb – Dell PowerVault NX3100 Manuel d'utilisation

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Dépannage du système

Dépannage du sous-système vidéo

1 Vérifiez les branchements du moniteur (connexions électriques et au

système).

2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des

diagnostics en ligne » à la page 151.
Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.
Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 161.

Dépannage d'un périphérique USB

Pour dépanner un clavier et/ou une souris USB, effectuez la procédure ci-
dessous. Pour tous les autres périphériques USB, passez à étape 5.

1 Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la souris,

puis reconnectez-les.

2 Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé

du système.

3 Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au programme

de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux
sont activés.

4 Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état

de marche.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris)
défectueux.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres
périphériques USB reliés au système.

5 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du

système.

6 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au

programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB
sont activés. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) »
à la page 50.
Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès à
distance. Si le système n'est pas accessible, voir « Cavaliers de la carte
système » à la page 155
pour savoir comment configurer le cavalier
NVRAM_CLR dans le système et restaurer les paramètres par défaut
du BIOS.

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