Dell Inspiron 510m - Manuel (Page 86)

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Résolution de problèmes
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2 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une
description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les
instructions à l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell. Pour contacter Dell, reportez-
vous à la page 111.
REMARQUE :
Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si
vous contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service.
3 Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom
Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau
suivant pour obtenir plus d'informations.
4 Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Menu principal. Pour
quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Menu principal.
Extended Test (Test
approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale,
ce test prend une heure ou plus et nécessite que vous répondiez
régulièrement à des questions.
Custom Test (Test
personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les
tests que vous souhaitez exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes) Répertorie les symptômes rencontrés les plus communs et vous
permet de sélectionner un test selon le symptôme du problème
auquel vous êtes confronté.
Onglet Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la
description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour
exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration de
tous les périphériques à partir du programme de configuration du
système, de la mémoire et de divers tests internes et les affiche
dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de l'écran. La
liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous
les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les
périphériques reliés à celui-ci.
Parameters (Paramètres) Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.
Option Fonction