Problèmes spécifiques au produit, Dépannage de votre soundbar – Dell S1709WFP Monitor Manuel d'utilisation

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Problèmes spécifiques au produit

Dépannage de votre Soundbar

Retour à la Table des Matières

Problèmes intermittents

Mauvais fonctionnement
marche/arrêt du moniteur

l

Assurez-vous que le moniteur est dans un mode vidéo adapté. 

l

Assurez-vous de la bonne connexion du câble vidéo à l'ordinateur et à l'écran plat. 

l

Réinitialisez le moniteur. 

l

Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème 
intermittent se produit dans le mode de test automatique.

Rétention d’image (À partir 
d’une image statique)

Une ombre faible à partir 
d’une image statique apparaît 
sur l’écran

l

Utiliser la fonctionnalité de gestion du courant pour éteindre le moniteur à tout moment 
quand vous ne l’utilisez pas. Alternativement, utiliser un économiseur d’écran qui 
change dynamiquement laissé sur le moniteur pendant une longue période de temps. 

SYMPTOMES SPECIFIQUES

PROBLEME RENCONTRE

SOLUTIONS POSSIBLES

L'image à l'écran est trop petite.

L'image est centrée à l'écran mais 
n'occupe pas toute la zone de vision.

l

Réinitialisez l'écran avec "Tous les Paramètres". 

Impossible de régler le moniteur avec les 
boutons situés sur le panneau frontal.

L'OSD n'apparaît pas à l'écran.

l

Eteignez le moniteur, débranchez le cordon 
d'alimentation puis rebranchez-le et rallumez le moniteur.

SYMPTOMES

COURANTS

PROBLEME RENCONTRE

SOLUTIONS POSSIBLES

Pas de son

Pas d'alimentation à la Soundbar, le 
témoin d'alimentation est éteint. 

(alimentation CC intégrée.)

l

Faites tourner le bouton Alimentation/Volume sur la Soundbar dans le sens horaire à une 
position moyenne; vérifiez si le témoin d'alimentation (LED verte) situé sur l'avant de la 
Soundbar est allumé. 

l

Assurez-vous que le câble d'alimentation de la Soundbar est branché dans l'adaptateur. 

Pas de son

La Soundbar est alimentée 

- le

témoin d'alimentation est allumé.

l

Branchez le câble d'entrée ligne audio dans la prise sortie audio de l'ordinateur. 

l

Réglez tous les contrôles du volume de Microsoft® 

Windows® aux valeurs maximums.

l

Effectuez la lecture de quelques fichiers audio sur l'ordinateur (par exemple CD de musique,
ou MP3).

l

Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens horaire pour
augmenter le volume.

l

Nettoyez et rebranchez la fiche entrée ligne audio. 

l

Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (par exemple lecteur de CD
portable).

Son déformé

La carte son de l'ordinateur est
utilisée comme source audio.

l

Eliminez tous les obstacles séparant la Soundbar de l'utilisateur. 

l

Assurez-vous que la fiche entrée ligne audio est complètement insérée dans la prise de la 
carte son.

l

Réglez tous les contrôles du volume de Windows aux valeurs moyennes. 

l

Diminuez le volume de l'application audio.

l

Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens anti-horaire pour
baisser le volume.

l

Nettoyez et rebranchez la fiche entrée ligne audio. 

l

Effectuez un dépannage de la carte son de l'ordinateur. 

l

Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (par exemple lecteur de CD
portable).

Son déformé

Une autre source audio est utilisée.

l

Eliminez tous les obstacles séparant la Soundbar de l'utilisateur. 

l

Assurez-vous que la fiche entrée ligne audio est complètement insérée dans la prise de la 
source audio.

l

Diminuez le volume de la source audio.

l

Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens anti-horaire pour
baisser le volume.

l

Nettoyez et rebranchez la fiche entrée ligne audio. 

Sortie son
déséquilibrée

Sortie son provenant d'un seul côté 
de la Soundbar

l

Eliminez tous les obstacles séparant la Soundbar de l'utilisateur. 

l

Assurez-vous que la fiche entrée ligne audio est complètement insérée dans la prise de la 
carte son ou de la source audio.

l

Réglez tous les contrôles de balance audio (G

-D) de Windows à une valeur moyenne. 

l

Nettoyez et rebranchez la fiche entrée ligne audio. 

l

Effectuez un dépannage de la carte son de l'ordinateur. 

l

Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (par exemple lecteur de CD
portable).

Volume Bas

Le volume est trop bas.

l

Eliminez tous les obstacles séparant la Soundbar de l'utilisateur. 

l

Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens horaire pour
augmenter le volume au maximum.

l

Réglez tous les contrôles du volume de Windows aux valeurs maximums. 

l

Augmentez le volume de l'application audio.

l

Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (par exemple lecteur de CD
portable).

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