Problèmes de clavier, Problèmes liés au clavier externe – Dell Inspiron 700M Manuel d'utilisation

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Résolution de problèmes

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Problèmes de clavier

PRÉCAUTION :

Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les

consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE :

Utilisez le clavier intégré lorsque vous travaillez en mode MS-DOS

®

ou lorsque vous

exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un
clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.

Problèmes liés au clavier externe

REMARQUE :

Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement

opérationnel.

V

ÉRIFIEZ

LE

CÂBLE

DU

CLAVIER

Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, vérifiez s'il

n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.

Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement
sur l'ordinateur.

V

ÉRIFIEZ

LE

CLAVIER

EXTERNE

1

Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.

2

Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le
processus d'amorçage.

3

Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, Accessoires puis
cliquez sur Bloc-notes.

4

Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.

Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.

P

OUR

VOUS

ASSURER

QUE

LE

PROBLÈME

VIENT

BIEN

DU

CLAVIER

EXTERNE

,

VÉRIFIEZ

LE

CLAVIER

INTÉGRÉ

1

Éteignez l'ordinateur.

2

Déconnectez le clavier externe.

3

Allumez l'ordinateur.

4

Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, Accessoires puis
cliquez sur Bloc-notes.

5

Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran.

Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier
est probablement défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la
page 89).

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