Problèmes de clavier, Problèmes liés au clavier externe – Dell Inspiron 5160 Manuel d'utilisation

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Résolution des problèmes

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Problèmes de clavier

PRÉCAUTION :

Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE :

Utilisez le clavier intégré lorsque vous travaillez en mode MS-DOS

®

ou lorsque vous

exécutez

Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un

clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.

Problèmes liés au clavier externe

REMARQUE :

Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement

opérationnel.

V

ÉRIFIEZ

LE

CÂBLE

DU

CLAVIER

Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, assurez-

vous qu'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.

Si vous utilisez une rallonge pour clavier, déconnectez-la et branchez le clavier directement sur
l'ordinateur.

V

ÉRIFIEZ

LE

CLAVIER

EXTERNE

1

Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.

2

Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le
processus d'amorçage.

3

Depuis le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires et
cliquez sur Bloc-notes.

4

Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.

Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.

P

OUR

VOUS

ASSURER

QUE

LE

PROBLÈME

VIENT

BIEN

DU

CLAVIER

EXTERNE

,

VÉRIFIEZ

LE

CLAVIER

INTÉGRÉ

1

Éteignez l'ordinateur.

2

Déconnectez le clavier externe.

3

Allumez l'ordinateur.

4

Depuis le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires et
cliquez sur Bloc-notes.

5

Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.

Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce
dernier est probablement défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la page 102).

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