Obtention d’aide – Dell Studio 1435 (Late 2008) Manuel d'utilisation

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Si vous rencontrez un problème avec votre

ordinateur, vous pouvez procéder de la façon

suivante pour diagnostiquer et résoudre le

problème :

Pour consulter des informations et des

1.

procédures relatives au problème rencontré

par votre ordinateur, reportez-vous à la

section « Résolution des problèmes », à la

page 33.
Pour savoir comment exécuter Dell

2.

Diagnostics, reportez-vous à la section « Dell

Diagnostics » à la page 42.
Remplissez la « liste de vérification des

3.

diagnostics » à la page 56.
Utilisez la riche gamme de services en ligne

4.

Dell, sur le site Web de support technique

(support.dell.com) pour obtenir de l’aide

sur les procédures d’installation et de

dépannage. Reportez-vous à la section

« Services en ligne » à la page 52 pour

consulter une liste plus détaillée des

services de support Dell en ligne.
Si les étapes précédentes ne vous ont pas

5.

permis de résoudre le problème, reportez-

vous à la section « Contacter Dell » à la

page 57.

REMARQUE : contactez le service de

support Dell à l’aide d’un téléphone situé

à proximité de l’ordinateur pour que le

personnel du support puisse vous guider

pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : le code de service express

des systèmes Dell n’est pas forcément

disponible dans votre pays.

Obtention d’aide

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