Problème système – Dell Venue 8 (7840, Early 2015) Manuel d'utilisation

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34 | Dépannage

Problème système

Problèmes

Causes possibles

Solutions possibles

La tablette ne
s'allume pas

La batterie est
complètement
déchargée.

1 Chargez la tablette pendant

au moins 4 heures.

2 Appuyez sur le bouton

d'alimentation et
maintenez-le enfoncé
pendant 7 secondes.

La tablette ne s'éteint
pas

Appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant 10 secondes
pour forcer l'arrêt de la
tablette.

La tablette se
verrouille

Appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant 10 secondes
pour forcer l'arrêt de la
tablette.

La tablette ne répond
pas ou se comporte
de façon inattendue

1 Redémarrez la tablette. Voir

« Éteindre votre tablette » et
« Allumer votre tablette ».

2 Réinitialisez la tablette. Voir

« Réinitialisation de votre
tablette »
.

3 Si le problème persiste,

contactez Dell. Rendez-
vous à dell.com/support.

La tablette ne peut
pas démarrer Android

Contactez Dell. Rendez-vous à
dell.com/support.

Les logiciels ou
les fonctions ne
fonctionnent pas
comme prévu

Des mises à jour logicielles ont
peut-être été téléchargées en
arrière-plan. Redémarrez votre
tablette, voir « Éteindre votre
tablette » et
« Allumer votre
tablette ».

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