Conseils de dépannage – Dell Adamo XPS (Late 2009) Manuel d'utilisation
Page 49

« Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue ».
(Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer.)
d.
Appuyez sur une touche pour accéder à la fenêtre
Choose An Option (Choisir une option).
Si le PSA n'est pas lancé
Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de l'utilitaire de diagnostics du lecteur SSD et accéder à la fenêtre
Choose An
Option (Choisir une option).
4.
Sélectionnez le test à exécuter.
5.
Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la
description du problème et contactez Dell (voir
Contacter Dell
).
6.
Lorsque les tests sont terminés, fermez l'écran de test pour revenir à la fenêtre
Choose An Option (Choisir une option).
7.
Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, cliquez sur
Exit (Quitter).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities Dell
1.
Insérez le disque
Drivers and Utilities.
2.
Éteignez l'ordinateur puis redémarrez
-le.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
3.
Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
CD/ DVD/CD-RW, puis appuyez sur <Entrée>.
4.
Sélectionnez l'option
Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD- ROM) dans le menu qui apparaît, puis appuyez sur <Entrée>.
5.
Tapez 1 pour démarrer le menu du CD, puis appuyez sur <Entrée> pour poursuivre.
6.
Sélectionnez
Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions figurent dans la liste,
sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.
7.
Sélectionnez le test à exécuter.
8.
Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche à l'écran. Notez le code
d'erreur et la description du problème et reportez
-vous à la section
Contacter Dell
.
9.
Lorsque les tests sont terminés, fermez l'écran de test pour revenir à la fenêtre
Choose An Option (Choisir une option).
10.
Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, cliquez sur
Exit (Quitter).
11.
Retirez le disque Drivers and Utilities.
Conseils de dépannage
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci
-dessous :
l
Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
REMARQUE :
le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique
de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.
REMARQUE :
votre ordinateur n'est pas équipé d'un lecteur optique interne. Vous devez connecter un lecteur optique externe pour utiliser le disque
Drivers and Utilities.
REMARQUE :
si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau Windows
s'affiche, puis arrêtez l'ordinateur avant de réessayer.
REMARQUE :
la procédure ci
-dessous modifie la séquence de démarrage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera
l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système.
REMARQUE :
le numéro de service de votre ordinateur s'affiche dans la partie supérieure de chaque écran de test. Le numéro de série vous
permet d'identifier votre ordinateur lorsque vous contactez Dell.