Dell XPS 14 (L401X, Late 2010) - Manuel (Page 82)

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Pour tout problème avec votre ordinateur,
procédez comme suit pour diagnostiquer et
dépanner le problème :
Voir «Résolution des incidents» en page 1.
57 pour des informations et procédures
correspondant au problème rencontré
avec votre ordinateur.
Voir «Dell Diagnostics» en page
2. 67
pour les procédures d'exécution de Dell
Diagnostics.
Complétez la «liste de vérification de
3.
diagnostics» en page 87.
Utilisez la gamme complète de services en
4.
ligne de Dell disponibles sur
support.dell.com pour obtenir de l'aide sur
les procédures d'installation et de dépannage.
Voir «Services en ligne» en page 82 pour une
liste complète de l'assistance Dell en ligne.
Si les étapes précédentes ne vous ont pas
5.
permis de résoudre le problème, voir «Avant
d'appeler» en page 86.
REMARQUE : Appelez l'assistance Dell
à l'aide d'un téléphone situé à proximité de
l'ordinateur pour que le technicien puisse
vous guider pendant la procédure de
dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le système de
code de service express de Dell ne soit
pas disponible dans tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé
de Dell vous le demande, entrez votre code
de service express pour que votre appel
soit directement acheminé vers l'équipe de
support technique appropriée. Si vous n'avez
pas de code de service express, ouvrez le
dossier des Accessoires Dell, double-cliquez
sur l'icône Code de service express et suivez
les instructions qui s'affichent.
REMARQUE : Certains des services ne sont
pas toujours disponibles en dehors des
Etats-Unis. Veuillez communiquer avec
votre représentant Dell local pour obtenir
des informations sur leur disponibilité.
Obtention d'aide