Pas d'impression ou impression lente, L'imprimante est connectée mais n'imprime pas – Dell J740 Personal Inkjet Printer Manuel d'utilisation
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Si le bouton d'alimentation clignote lentement, il n'y a plus de papier dans l'imprimante:
1.
Chargez du papier. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la section
Chargement du papier.
2.
Appuyez sur le bouton de l'alimentation papier.
Le bouton de mise sous tension clignote
Le chariot de la cartouche d'encre est bloqué.
1.
Vérifiez si des messages d'erreur s'affichent à l'écran.
2.
Eteignez l'imprimante.
3.
Attendez quelques secondes, puis rallumez-la.
Si le bouton d'alimentation papier et le bouton de mise sous tension clignotent.
Si Le bouton d'alimentation papier et le bouton de mise sous tension clignotent tous les deux :
1.
Ouvrez l'écran du Centre de solution de l'imprimante Dell.
2.
Cliquez sur Aide.
3.
Cliquez sur l'onglet Index.
4.
Dans la boîte de dialogue des rubriques d'aide: Dell Personal Inkjet Printer J740, cliquez sur l'onglet b>Rechercher
.
5.
Entrez message Echec de l'impression
6.
Sélectionnez le sujet correspondant au message d'échec de l'impression dans la zone de texte à l'étape 3, puis cliquez sur
Afficher.
7.
Suivez les instructions du tableau pour résoudre les problèmes d'impression.
Résolution des problèmes d'échec de l'impression ou d'impression lente
Les sections suivantes devraient vous aider à remédier à ce genre de problème.
L'imprimante est connectée mais n'imprime pas
l
Vérifiez l'état de l'imprimante :
l
Vérifiez le port de l'imprimante :
Windows 2000
Windows XP
1.
Cliquez sur Démarrer ® Paramètres ® Imprimantes.
2.
Dans le dossier Imprimantes, cliquez deux fois sur l'icône
de l'imprimante Dell J740.
3.
Dans le menu Imprimante, assurez-vous que :
l
l'option Imprimante par défaut est sélectionnée,
l
l'option Suspendre l'impression n'est pas
sélectionnée.
1.
Cliquez sur Démarrer ® Panneau de configuration ® Imprimantes et autre
matériel ® Imprimantes et télécopieurs.
2.
Dans le dossier Imprimantes, cliquez deux fois sur l'icône de l'imprimante
Dell J740
.
3.
Dans le menu Imprimante, assurez-vous que :
l
l'option Imprimante par défaut est sélectionnée,
l
l'option Suspendre l'impression n'est pas sélectionnée.
Windows 2000
Windows XP