Problèmes généraux – Dell E2314H Monitor Manuel d'utilisation

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Guide de dépannage

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Problèmes généraux

Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes
les plus courants avec le moniteur et des solutions.

Symptômes
courants

Description
du problème

Solutions possibles

Pas de vidéo
/ Témoin
d'alimentation
LED éteint

Pas d’image

• Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble

vidéo entre l'ordinateur et le moniteur et

qu'elle est correctement faite.

• Vérifiez que la prise électrique utilisée

fonctionne correctement en branchant un

autre appareil électrique dessus.

• Vérifiez que le bouton d'alimentation a bien

été appuyé.

• Assurez-vous que la source d'entrée

correcte est sélectionnée via le bouton de

sélection Source d’entrée.

• Cochez l'option "Bouton d'alimentation

à LED" sous Réglages de l'énergie dans le

menu OSD

.

Pas de vidéo
/ Témoin
d'alimentation
LED allumé

Pas d'image
ou pas de
luminosité

• Augmentez la luminosité et le contraste via

l’OSD.

• Utilisez la fonction de test automatique du

moniteur.

• Vérifiez que les broches du connecteur du

câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.

• Vérifiez que la bonne source a été

sélectionnée via le menu Source d’entrée

Sélection.

• Exécutez le diagnostic intégré.

Mauvaise mise
au point

L'image est
floue, trouble ou
voilée

• Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction

Réglage auto.

• Ajustez la Phase et l'Horloge via l'OSD.

• Enlevez les câbles de rallonge vidéo.

• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les

Réglages d'usine.

• Changez la résolution vidéo sur le rapport

d'aspect correct (16:9).

Vidéo
tremblante /
vacillante

Image
comportant
des vagues
ou un léger
mouvement

• Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction

Réglage auto.

• Ajustez la Phase et l'Horloge via l'OSD.

• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les

Réglages d'usine.

• Vérifiez les facteurs environnementaux.

• Déplacez le moniteur et testez-le dans une

autre pièce.

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