Autres problèmes de logiciel, Windows – Dell Alienware Area-51 ALX (Late 2009) Manuel d'utilisation
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CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE
Autres problèmes de logiciel
Sauvegardez immédiatement vos fichiers
Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur
ou les CD
Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez
l’ordinateur via le menu Démarrer.
Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels
espions :
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si
des fenêtres -publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous
avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions.
Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir
des informations de dépannage:
Assurez-vous que le programme est compatible avec le système
•
d’exploitation installé sur votre ordinateur.
Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles
•
requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du
logiciel pour de plus amples informations.
Un programme est conçu pour une version antérieure de Microsoft
®
Windows
®
Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes.
L’
Assistant Compatibilité des programmes configure les programmes pour
qu’ils fonctionnent dans un environnement similaire aux environnements des
systèmes d’exploitation non Windows XP.
Windows Vista
®
Cliquez sur
1.
Démarrer
→
Panneau de configuration
→
Programmes
→
Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
Dans l’écran d’accueil, cliquez sur
2.
Suivant.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Windows
®
7
Cliquez sur
1.
Démarrer
→
Panneau de configuration
→
Programmes
→
Programmes et fonctionnalités
→
Utiliser un programme plus ancien avec
cette version de Windows.
Dans l’écran d’accueil, cliquez sur
2.
Suivant.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.