Dell Alienware Area-51 ALX (Late 2009) - Manuel (Page 50)

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CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE
Réponses aux problèmes courants
Lecteur CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±R/W ou
Blu-ray Disc™
L’ordinateur ne reconnaît pas le disque ou le lecteur
Assurez-vous que le disque est correctement inséré dans le lecteur avec •
l’étiquette vers le haut.
Essayez avec un autre disque.
•
Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. •
Nettoyez le disque. •
Redémarrez l’ordinateur et entrez dans l’utilitaire de configuration du BIOS •
en appuyant sur <F2> lorsque l’ordinateur redémarre.
Vérifiez le BIOS pour vous assurer que les contrôleurs SATA sont activés.
•
Vérifiez la configuration du lecteur pour vous assurer qu’elle est correcte ;
reportez-vous à la documentation qui peut être livrée avec votre lecteur.
AVERTISSEMENT : avant d’intervenir sur votre ordinateur, consultez
les consignes de sécurité du document « INFORMATIONS SUR
LA SÉCURITÉ, L’ENVIRONNEMENT ET LES RÉGLEMENTATIONS »
expédié avec votre ordinateur. Pour des informations
supplémentaires sur les pratiques d’excellence, reportez-vous
à la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Arrêtez votre ordinateur, débranchez le câble d’alimentation, et ouvrez •
l’ordinateur. Assurez-vous que les câbles sont correctement connectés au
lecteur et au connecteur SATA de votre carte système ou de votre carte de
contrôleur (reportez-vous au Manuel de maintenance).
Un CD audio ne produit aucun son
Assurez-vous que le CD audio est correctement inséré dans le lecteur avec •
l’étiquette vers le haut.
Vérifiez que les commandes de volume sont réglées à un niveau suffisant.
•
Assurez-vous que la sourdine n’est pas sélectionnée. •
Vérifiez le branchement des câbles des haut-parleurs aux connecteurs •
audio.
Nettoyez le CD.
•
Si l’ordinateur dispose de deux lecteurs de CD, essayez l’autre lecteur audio. •
Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. •
Réinstallez les pilotes de périphérique audio. •
Impossible de lire un film sur DVD ou Blu-ray Disc
Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. •
Nettoyez le disque. •
Réinstallez le logiciel de lecture de DVD ou Blu-ray Disc qui vous a été fourni. •
Essayez avec un autre disque. Certains disques peuvent présenter un conflit •
avec le lecteur si le codage du disque DVD ou Blu-ray ne correspond pas au
codage reconnu par le lecteur.