Dell Inspiron 535s (Early 2009) Manuel d'utilisation

Page 53

Advertising
background image

51

Obtenirde l'aide

Liste de vérification de diagnostic

Nom :

Date :

Adresse :

Numéro de téléphone :

Numéro de série (code à barres placé sur

l'ordinateur) :
Code de service express :

Numéro d'autorisation de retour de matériel

(fourni par un technicien de support de Dell) :
Système d'exploitation et version :

Périphériques :

Cartes d'extension :

Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui/Non

Réseau, version et carte réseau :

Programmes et versions :

Consultez la documentation de votre système

d'exploitation pour déterminer le contenu des

fichiers de démarrage de l'ordinateur. Si votre

ordinateur est relié à une imprimante, imprimez

tous ces fichiers. Sinon, notez leur contenu

avant d'appeler Dell.

Message d'erreur, code sonore ou code de

diagnostic :
Description du problème et des procédures

de dépannage effectuées :

Advertising