Service automatisé d'état des commandes, Service automatisé d'état des, Commandes – Dell Inspiron 535s (Early 2009) Manuel d'utilisation

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Service automatisé d'état des

commandes

Pour vérifier l'état de vos commandes de

produits Dell, rendez-vous sur le site Web

support.dell.com ou appelez le service

automatisé de l'état de votre commande. Un

message préenregistré vous invite à entrer les

informations concernant votre commande afin

de la localiser et de vous informer. Pour obtenir

le numéro de téléphone à appeler à partir de

votre région, consultez la section Contacter Dell

à la page 52.
Si vous rencontrez un problème avec votre

commande, comme des pièces manquantes

ou non adaptées ou une facturation erronée,

contactez le service clientèle de Dell. Gardez

votre facture ou votre bordereau d'expédition

à portée de main lorsque vous appelez. Pour

obtenir le numéro de téléphone à appeler à

partir de votre région, consultez la section

Contacter Dell à la page 52.

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