Dell Inspiron 300m - Manuel (Page 87)

R é s o l u t i o n d e s p r o b l è m e s 87
Résolution d'autres problèmes techniques
Si votre ordinateur est mouillé
PRÉCAUTION : Effectuez la procédure suivante uniquement si vous êtes certain
de pouvoir le faire en toute sécurité. Si l'ordinateur est raccordé à une prise de
courant, Dell vous recommande de couper le courant au niveau du disjoncteur
ou du coupe-circuit avant de tenter de débrancher le câble d'alimentation de la
prise secteur. Soyez extrêmement prudent lorsque vous débranchez des câbles
mouillés d'une source électrique alimentée.
1 Mettez l'ordinateur hors tension (reportez-vous à la section « Mise hors tension de
votre ordinateur » à la page 44), débranchez l'adaptateur CA/CC de l'ordinateur
puis de la prise électrique.
2 Éteignez les périphériques externes éventuellement reliés à l'ordinateur et
débranchez-les de leur source d'alimentation puis de l'ordinateur.
3 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal situés à
l'arrière de l'ordinateur.
4 Enlevez toutes les cartes PC installées, puis mettez-les à sécher dans un endroit sûr.
5 Retirez la batterie (voir « Retrait d'une batterie » à la page 51).
6 Essuyez la batterie et placez-la dans un endroit où elle pourra sécher en toute sécurité.
7 Retirez le module de mémoire. Pour plus d'instructions, reportez-vous à la section
« Ajout de mémoire » à la page 102.
V ISITEZ LE SITE W EB DE SUPPORT DE D ELL — Visitez le site
support.dell.com pour obtenir une aide sur les questions d'utilisation générale,
d'installation et de dépannage.
C ONTACTEZ D ELL PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE — Visitez
support.dell.com, puis cliquez sur E-Mail Dell (contacter Dell par courrier
électronique) dans la liste Communicate (Communiquer). Envoyez un message
électronique à Dell exposant votre problème ; vous pouvez espérer recevoir un
message électronique de Dell dans les heures qui suivent.
C ONTACTEZ D ELL — Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème à
l'aide du site Web de support de Dell™ ou du service de messagerie électronique,
contactez Dell pour obtenir une assistance technique (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 129).