Service autotech – Dell Studio Hybrid D140G (Mid 2008) Manuel d'utilisation
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Obtention d’aide
Adresse électronique du support technique Dell
•
•
•
(Amérique latine et
Caraïbes uniquement)
[email protected]
•
(pays d’Asie et du
Pacifique uniquement)
Adresses électroniques du service marketing et
ventes de Dell
•
(pays d’Asie et du
Pacifique uniquement)
[email protected]
•
(Canada uniquement)
FTP (File Transfert Protocol, protocole de transfert
de fichiers) anonyme
ftp.dell.com
•
Connectez-vous sous le nom d’utilisateuranonyme,
puis entrez votre adresse électronique comme mot
de passe.
Service AutoTech
AutoTech, le service de support automatisé de Dell,
fournit des réponses enregistrées aux questions
les plus fréquemment posées par les clients de Dell
au sujet des ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre
téléphone à clavier pour sélectionner les sujets
correspondant à vos questions. Pour obtenir des
instructions sur l’accès au numéro de téléphone
correspondant à votre région, reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 46.
Service d’état des commandes automatisé
Pour vérifier l’état de vos commandes de produits
Dell, rendez-vous sur le site Web
support.dell.com ou appelez le service d’état
des commandes automatisé. Un enregistrement
vous demande les informations nécessaires
pour repérer votre commande et en faire un
rapport. Pour connaître le numéro de téléphone
correspondant à votre région, reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 46 associée aux
problèmes de votre commande.