Dell 946 All In One Printer - Manuel (Page 95)

Dépannage
Problèmes liés à l'installation
Problèmes généraux
Messages d'erreur
Amélioration de la qualité d'impression
Suivez les conseils ci-dessous pour résoudre les incidents liés à l'imprimante.
Si l’imprimante ne fonctionne pas, assurez-vous qu’elle est correctement branchée à la prise de
courant et à l’ordinateur, si vous utilisez un ordinateur.
Si un message d’erreur apparaît sur l’écran du panneau de commandes, notez le texte exact du
message.
Problèmes liés à l'installation
Problèmes liés à l'ordinateur
Vérifiez que l'imprimante est compatible avec l'ordinateur.
L’imprimante prend en charge les systèmes d’exploitation Windows XP, Windows XP Professional
x64 Edition et Windows 2000.
Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont sous tension.
Vérifiez le câble USB.
Assurez-vous que le câble USB est correctement relié à l'imprimante et à l'ordinateur.
Arrêtez l'ordinateur, rebranchez le câble USB comme indiqué sur le dépliant Installation de
l'imprimante, puis redémarrez l'ordinateur.
Si l'écran d'installation du logiciel n'apparaît pas automatiquement, installez le
logiciel manuellement.
Insérez le CD des pilotes et utilitaires dans le lecteur de CD-ROM. 1.
Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Poste de travail. 2.
Sous Windows 2000, cliquez deux fois sur Poste de travail depuis le bureau.
Cliquez deux fois sur l’icône du lecteur de CD-ROM, puis sur setup.exe. 3.
Lorsque l’écran d’installation du logiciel apparaît, cliquez sur Installation personnelle ou
Installation en réseau. 4.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation. 5.
Déterminez si le logiciel de l'imprimante est installé.
Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell.
Si l'imprimante Dell AIO Printer 946 n'apparaît pas dans la liste des programmes, son logiciel
n'est pas installé. Installez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique