Problèmes de lecteur, Problèmes liés au lecteur de cd et de dvd – Dell Latitude 120L Manuel d'utilisation
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Problèmes de lecteur
Remplissez la
liste de vérification des diagnostics
au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Vérifiez que Microsoft®
Windows
®
reconnaît le lecteur —
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD ne figure pas dans la liste, effectuez un balayage
complet avec votre logiciel antivirus à la recherche de virus et pour les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
Testez le lecteur —
l
Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux.
l
Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
Nettoyez le lecteur ou le disque —
Reportez-vous à la section
Nettoyage de votre ordinateur
.
Assurez-vous que le CD est correctement positionné sur l'axe.
Vérifiez la connexion des câbles.
Vérifiez les incompatibilités matérielles —
Reportez-vous à la section
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle
.
Exécutez Dell Diagnostics —
Reportez-vous à la section
.
Problèmes liés au lecteur de CD et de DVD
Problèmes liés à la gravure d'un CD/DVD
-RW
Fermez les autres programmes —
Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données lors de l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les
programmes avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD
-RW.
Désactivez le mode Veille dans Windows avant de graver un CD/DVD
-RW —
Pour plus d'informations sur le mode Veille, reportez-vous à la section
Modes d'économie d'énergie
.
Réduisez la vitesse de gravure
—
Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de DVD.
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD
-RW, de DVD ou de DVD+RW
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le
Guide d'information
sur le produit.
REMARQUE :
Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le
CD /DVD est défectueux.
REMARQUE :
En raison des différentes régions du monde et des différents formats de disque utilisés, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous
les lecteurs de DVD.