Service autotech, Service d'état des commandes automatisé – Dell Vostro 1700 (Early 2009) Manuel d'utilisation
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Obtention d'aide
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Adresses e-mail du service de support de Dell
[email protected] (Amérique latine et Caraïbes uniquement)
[email protected] (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
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Adresses e-mail du service marketing et ventes de Dell
[email protected] (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
[email protected] (Canada uniquement)
•
Par FTP anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme, puis utilisez votre
adresse électronique comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses
enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell
au sujet des ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour
sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le
numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 203.
Service d'état des commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez vous
rendre sur le site Web support.dell.com ou appeler le service d'état des
commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations
nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour
connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à
la section « Contacter Dell » à la page 203.