Problèmes spécifiques au produit, Problèmes spécifiques au universal serial bus – Dell P2210H Monitor Manuel d'utilisation

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Problèmes spécifiques au produit

Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus (USB)

l

Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.

l

Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.

REMARQUE:

Lors de l’utilisation de ‘2: DVI-D', les réglages de positionnement ne sont pas 

disponibles.

Lignes Horizontales et
Verticales

L'écran affiche une ou 
plusieurs lignes

l

Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.

l

Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.

l

Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.

l

Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes 
apparaissent également dans le mode de test automatique.

l

Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.

l

Exécutez le diagnostic intégré. 

REMARQUE:

Lors de l’utilisation de ‘2: DVI-D', les réglages d'horloge et de phase pixel ne 

sont pas disponibles.

Problèmes de synchronisation L'écran est brouillé ou semble 

découpé en pièces.

l

Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.

l

Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.

l

Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.

l

Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran 
brouillé apparaît également dans le mode de test automatique.

l

Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.

l

Redémarrez l'ordinateur 

en mode sans échec.

Problèmes liés à la sécurité

Signes visibles de fumée ou 
d'étincelles

l

N'effectuez aucun dépannage.

l

Contactez Dell immédiatement. 

Problèmes intermittents

Mauvais fonctionnement
marche et arrêt du moniteur

l

Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement 
branché et fixé.

l

Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.

l

Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème 
intermittent se produit dans le mode de test automatique.

Couleur manquante

Couleur d'image manquante

l

Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.

l

Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement 
branché et fixé.

l

Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.

Mauvaise couleur

La couleur de l'image n'est pas
bonne

l

Passez le mode de couleur dans l’OSD Paramètres Couleurs à ‘Graphiques’ ou ‘Vidéo’ en
fonction de l’application.

l

Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l’OSD Paramètres Couleurs. Ajustez la 
valeur RVB dans l’OSD Paramètres Couleurs si la Gestion des couleurs est désactivée.

l

Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l’OSD Paramètres 
avancés.

l

Exécutez le diagnostic intégré. 

Rétention d'image en raison 
d'une image statique laissée 
sur le moniteur de façon 
prolongée

L'ombre faible d’une image
statique affichée apparaît sur 
l’écran

l

Utilisez la fonctionnalité de gestion du courant pour éteindre le moniteur quand vous ne 
l’utilisez pas. (Pour plus d'informations, voir

Modes de gestion d'énergie

).

l

Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement.

Symptômes spécifiques

Description du problème

Solutions possibles

L'image à l'écran est trop 
petite.

L'image est centrée à l'écran 
mais n'occupe pas toute la
zone d'affichage.

l

Vérifiez le réglage du taux d'échelle dans l'OSD de réglage de l'image

l

Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.

Impossible de régler le 
moniteur avec les boutons
situés sur le panneau frontal.

L'OSD n'apparaît pas à l'écran.

l

Éteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez

-le et

rallumez le moniteur.

Aucun signal d'entrée lorsque 
l'utilisateur appuie sur les
commandes

Pas d'image, le témoin LED est 
en vert. Lorsque vous appuyez
sur la touche "+", "-" ou
"Menu", le message "Pas de
signal d'entrée S

-Vidéo", ou 

"Pas de signal d'entrée 
Composite", ou "Pas de signal
d'entrée Composante"  
apparaît

l

Vérifiez la source du signal. Assurez

-vous que l'ordinateur n'est pas en mode

d'économie d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche du clavier.

l

Vérifiez pour vous assurer que la source vidéo sur S

-Vidéo, Composite ou Composante 

est alimentée et en cours de lecture d'un média vidéo.

l

Vérifiez que le câble de signal est branché correctement. Rebranchez le câble de signal 
si nécessaire.

l

Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.

L'image ne remplit pas tout
l'écran.

L'image ne peut pas remplir la
hauteur ou la largeur de
l'écran

l

En raison des différents formats vidéo (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas 
s'afficher en plein écran. 

l

Exécutez le diagnostic intégré. 

REMARQUE:

Lorsque vous choisissez le mode DVI-D, la fonction Réglage auto n'est pas disponible. 

Symptômes spécifiques

Description du problème

Solutions possibles

L'interface USB ne fonctionne
pas

Les périphériques USB ne 
fonctionnent pas

l

Vérifiez que votre moniteur est allumé.

l

Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.

l

Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).

l

Eteignez et rallumez de nouveau le moniteur.

l

Redémarrez l'ordinateur.

l

Certains périphériques USB tels que les HDD portables nécessitent un courant 
électrique plus élevé, branchez le périphérique directement sur votre ordinateur. 

L'interface USB 2.0 High Speed Les périphériquement USB 2.0 

l

Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 2.0.

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