Service automatisé d'état des commandes, Informations sur les produits, Service automatisé d'état des – Dell Inspiron Zino (300, Late 2009) Manuel d'utilisation

Page 63: Commandes informations sur les produits

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Obtention d'aide

Service automatisé d'état des

commandes

Pour vérifier l'état de vos commandes de

produits Dell, rendez-vous sur le site Web
support.dell.com ou appelez le service

automatisé d'état des commandes. Un

enregistrement vous demande les informations

nécessaires pour repérer votre commande et

en faire un rapport. Pour obtenir le numéro de

téléphone à appeler dans votre pays, consultez

la section « Contacter Dell », page 66.
Si un problème se présente au niveau de votre

commande, tel que des pièces manquantes

ou non adaptées, ou une facturation erronée,

contactez le service clientèle de Dell. Gardez

votre facture ou votre bordereau d'expédition

à portée de main lorsque vous appelez. Pour

obtenir le numéro de téléphone à appeler à

partir de votre pays, reportez-vous à la section

« Contacter Dell », page 66.

Informations sur les produits

Pour obtenir des informations sur les autres

produits disponibles auprès de Dell ou pour

passer une commande, rendez-vous sur le

site Web de Dell à l'adresse www.dell.com.

Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler

à partir de votre région ou pour contacter un

représentant du service des ventes, reportez-

vous à la section « Contacter Dell », page 66.

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