Dell PowerEdge 860 - Manuel (Page 94)

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Dépannage du système
Dépannage de la mémoire système
Incident
• Barrette de mémoire défectueuse.
• Carte système défectueuse.
• Le comportement d'un voyant de diagnostic indique qu'un incident liй а la mémoire système s'est
produit.
Action
PRÉCAUTION :
seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes
de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 99.
Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de
diagnostic. Si l'incident persiste ou si le système ne fonctionne pas, passez à l'étape 2.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant
et appuyez sur le bouton d'alimentation. Rebranchez ensuite le système à la prise de courant.
3 Allumez le système et les périphériques connectés. Pendant que le système redémarre, notez les
messages qui s'affichent à l'écran.
Si la quantité de mémoire système détectée pendant l'auto-test de démarrage ne correspond pas à la
mémoire installée, passez à l'étape suivante.
Si un message d'erreur apparaît, passez à l'étape 12.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramétrage de la mémoire système.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 31.
Si la quantité de mémoire installée correspond au paramètre de mémoire système, passez à l'étape 12.
5 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 50.
7 Assurez-vous que les bancs de mémoire sont remplis dans le bon ordre. Voir “Consignes d'installation
des barrettes de mémoire”, à la page 72.
Si les connecteurs mémoire sont remplis correctement, passez à l'étape suivante.
8 Repositionnez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation de barrettes de
mémoire”, à la page 73.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
10 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.