Dépannage d'un nic – Dell PowerEdge 860 Manuel d'utilisation

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Dépannage du système

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Dépannage d'un NIC

Incident

Le NIC ne parvient pas à communiquer avec le réseau.

Action

1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”,

à la page 99.

2 Observez le voyant approprié du connecteur de NIC. Voir “Codes des voyants de NIC”, à la page 15.

Si le voyant de lien ne s'allume pas, vérifiez toutes les connexions des câbles.

Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être altérés ou
manquants.

Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Consultez la documentation du NIC.

Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique.

Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.

Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'un NIC intégré, consultez la documentation fournie
avec celle-ci.

3 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Consultez la

documentation du NIC.

4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les interfaces réseau sont activées.

Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 31.

5 Vérifiez que les NIC, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même

vitesse de transmission des données. Consultez la documentation du matériel réseau.

6 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur

maximum.

Réponse à un message d'alerte du logiciel de gestion des systèmes

Le logiciel de gestion du système surveille les tensions et les températures critiques du système, ainsi que ses
ventilateurs et ses disques durs. Les messages d'alerte apparaissent dans la fenêtre Alert Log (Journal des
alertes). Pour plus d'informations sur cette fenêtre, reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion
des systèmes.

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