Problèmes d'imprimante, Problèmes de scanner – Dell Precision M2300 (Late 2007) Manuel d'utilisation
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Dépannage
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Problèmes d'imprimante
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page
153) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE :
Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant.
A
SSUREZ
-
VOUS
QUE
L
'
IMPRIMANTE
EST
ALLUMÉE
.
V
ÉRIFIEZ
LES
CONNEXIONS
DES
CÂBLES
DE
L
'
IMPRIMANTE
—
•
Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
•
Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
T
ESTEZ
LA
PRISE
SECTEUR
—
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre
appareil, une lampe par exemple.
V
ÉRIFIEZ
QUE
L
'
IMPRIMANTE
EST
RECONNUE
PAR
W
INDOWS
—
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés.
Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage
Impression sur les ports suivants: est LPT1 (Port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez
que le réglage Impression sur les ports suivants: est USB.
R
ÉINSTALLATION
DU
PILOTE
DE
L
'
IMPRIMANTE
—
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la
documentation de l'imprimante.
Problèmes de scanner
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page
153) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE :
Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant.
C
ONSULTEZ
LA
DOCUMENTATION
DU
SCANNER
—
Reportez-vous à la documentation du scanner pour
obtenir des informations de configuration et de dépannage.
D
ÉVERROUILLEZ
LE
SCANNER
—
Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une
languette de verrouillage.