Dell Inspiron 13 (N3010, Mid 2010) - Manuel (Page 53)

51
Utilisation des outils d'assistance
Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre
ordinateur, procédez aux vérifications décrites
dans la section «Blocages et problèmes logiciels»
à la page 44 et exécutez Dell Diagnostics avant
de contacter Dell pour obtenir une assistance
technique.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne
que sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE : Le disque
Drivers and Utilities
est en option et n'est pas obligatoirement
expédié avec votre ordinateur.
Vérifiez que le périphérique que vous souhaitez
tester s'affiche dans le programme de
configuration et est actif. Appuyez sur <F2>
pendant l'autotest au démarrage (POST) pour
entrer dans l'utilitaire de configuration du
système (BIOS).
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur
ou depuis le disque Drivers and Utilities.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir
du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition
cachée (utilitaire de diagnostics) de votre
disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut
pas afficher une image à l'écran, contactez
Dell (voir «Contacter Dell» à la page 70).
Vérifiez que l'ordinateur est relié à une 1.
prise secteur dont vous avez vérifié le
fonctionnement.
Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
2.
Lorsque le logo DELL 3. ™ apparaît, appuyez
immédiatement sur <F12>. Sélectionnez
Diagnostics dans le menu d'amorçage et
appuyez sur <Entrée>. Ceci peut appeller
la séquence PSA (Pre-Boot System
Assessment) sur votre ordinateur.
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps
et que le logo du système d'exploitation
apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau
de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; éteignez
alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.